Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de website aankoopkeuringpro.nl, voor elke aanvraag die je via het formulier of per e-mail doet, en voor elke overeenkomst die daaruit voortkomt tussen jou en MLJ. De bedrijfsgegevens van MLJ staan in het colofon.

Wijk je hiervan af, dan geldt die afwijking alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Eigen inkoopvoorwaarden van een keuringsbureau wijzen wij uitdrukkelijk van de hand, tenzij wij ze vooraf schriftelijk hebben aanvaard.

Is een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gewoon van kracht. Voor de ongeldige bepaling komt een regeling in de plaats die de bedoeling ervan zo dicht mogelijk benadert.

2. Wat de dienst is

Aankoopkeuring Pro is software waarmee een bouwkundig keurder zijn inspectie ter plaatse vastlegt en daar een keuringsrapport met kostenraming van maakt. De dienst omvat de inspectie-app, het dossier per adres, het rapportsjabloon, de prijzenlijst met bandbreedtes en de opslag van foto's, metingen en rapporten.

De dienst wordt geleverd als abonnement via internet. Er is dus geen installatie op eigen servers en geen licentie voor onbepaalde tijd.

3. Deze site is nu een vitrine

Op dit moment is aankoopkeuringpro.nl een informatiesite. Je kunt hier geen abonnement afsluiten en geen betaling doen. Via het contactformulier vraag je een demo aan of stel je een vraag.

Zo'n aanvraag is vrijblijvend. Je verplicht je tot niets, er ontstaat geen abonnement en er worden geen kosten in rekening gebracht. Wij nemen binnen twee werkdagen contact op om te bespreken wat je nodig hebt. Pas als je daarna een schriftelijke offerte aanvaardt, ontstaat er een overeenkomst.

4. Offertes en totstandkoming

Een offerte is dertig dagen geldig, tenzij er in de offerte een andere termijn staat. De prijzen op deze site zijn richtprijzen; wat er in de offerte staat, gaat voor.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of op het moment dat wij op jouw verzoek met de dienstverlening beginnen. Wijzigingen in de omvang van de dienst worden vooraf besproken en schriftelijk vastgelegd voordat wij ze uitvoeren.

5. Prijzen, btw en betaling

Aankoopkeuring Pro kent drie pakketten: Keurder voor 24 euro per maand, Bureau voor 49 euro per maand en Team voor 89 euro per maand. Alle bedragen zijn exclusief btw. Voor deze dienst geldt het algemene tarief van 21 procent, tenzij een verleggingsregeling van toepassing is.

Facturering gebeurt per maand vooraf. De betaaltermijn is dertig dagen na factuurdatum, in lijn met de wettelijke betaaltermijn. Betaal je niet op tijd, dan sturen wij eerst een herinnering. Blijft betaling daarna uit, dan mogen wij de wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen, waarbij die kosten ten minste 40 euro bedragen. Handel je als consument, dan sturen wij eerst een kosteloze aanmaning met een betaaltermijn van veertien dagen voordat wij kosten berekenen.

Wij mogen de prijzen jaarlijks aanpassen. Een verhoging kondigen wij ten minste twee maanden van tevoren aan. Ben je het er niet mee eens, dan mag je de overeenkomst tegen de ingangsdatum van de nieuwe prijs opzeggen.

Bij structurele wanbetaling mogen wij de toegang tot de omgeving opschorten. Wij verwijderen in dat geval niets zonder je eerst schriftelijk een redelijke termijn te geven om je dossiers te exporteren.

6. Duur, opzegging en export

Het abonnement loopt per maand en wordt telkens stilzwijgend met een maand verlengd. Je zegt op tegen het einde van een lopende maand, per e-mail of via de beheeromgeving. Er geldt geen langere opzegtermijn en er is geen boete bij vertrek.

Na opzegging blijft de omgeving nog dertig dagen beschikbaar om alle dossiers, foto's en rapporten te exporteren in een leesbaar formaat. Daarna verwijderen wij de gegevens volgens de afspraken in de verwerkersovereenkomst. Wil je dat wij eerder verwijderen, dan kan dat op verzoek.

Wij mogen de overeenkomst zelf beëindigen als je in strijd handelt met deze voorwaarden en dat na een schriftelijke waarschuwing niet herstelt, of als je de dienst gebruikt voor iets dat in strijd is met de wet.

7. Wat MLJ doet

• Wij leveren de dienst naar beste kunnen en houden de omgeving beschikbaar, met uitzondering van gepland onderhoud dat wij vooraf aankondigen.
• Wij maken regelmatig versleutelde back-ups van dossiers, foto's en rapporten.
• Wij bewaren jouw gegevens op servers binnen de Europese Unie.
• Wij beantwoorden vragen over het gebruik van de software binnen twee werkdagen.
• Wij melden storingen die je werk raken, zodra wij daarvan weten.
• Wij brengen geen wijzigingen aan die de kern van de dienst uitkleden zonder je daar vooraf over te informeren.

Wij geven geen garantie op een ononderbroken beschikbaarheid. Internet, hosting en apparaten van derden vallen buiten onze invloed.

8. Wat de keurder doet

• Je gebruikt de dienst voor je eigen keuringspraktijk en deelt je inloggegevens niet met anderen buiten je organisatie.
• Je zorgt dat de gegevens die je invoert juist zijn en dat je gerechtigd bent ze te verwerken.
• Je beoordeelt zelf elk rapport voordat je het naar je opdrachtgever stuurt. Een gegenereerd rapport is een concept tot jij het hebt gecontroleerd en ondertekend.
• Je zet geen bijzondere persoonsgegevens in een dossier als daar geen grond voor is.
• Je meldt het ons zodra je vermoedt dat iemand onbevoegd toegang heeft tot jouw omgeving.
• Je houdt je aan de beroepsregels en de wettelijke eisen die voor jouw werk gelden.

9. Aansprakelijkheid

MLJ levert software. De inhoud van een keuringsrapport, de juistheid van de bevindingen en de hoogte van de kostenraming zijn en blijven het werk van de keurder. MLJ is daarom niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit de inhoud van een rapport, uit een gemiste bevinding of uit een raming die achteraf te laag blijkt.

Voor het overige is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de dienst hebt betaald. Aansprakelijkheid voor gevolgschade, gemiste opdrachten, reputatieschade of verlies van omzet is uitgesloten.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant, en evenmin voor zover dwingend recht daaraan in de weg staat.

Wij zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, waaronder storingen bij hostingpartijen, uitval van netwerken en overheidsmaatregelen. Duurt een overmachtssituatie langer dan dertig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen.

10. Intellectueel eigendom

De software, de broncode, de opmaak van de sjablonen, het beeldmerk, de teksten op deze site en de artikelen in de kennisbank zijn eigendom van MLJ. Je krijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement, meer niet.

Alles wat jij zelf invoert blijft van jou: je dossiers, je foto's, je bevindingen, je vaste teksten en je prijzenlijst. Wij claimen daar geen rechten op en gebruiken die inhoud niet voor eigen publicaties.

Overname van artikelen uit de kennisbank mag alleen na schriftelijke toestemming. Citeren met bronvermelding en een werkende link is toegestaan.

11. Persoonsgegevens

Bij het gebruik van de software ben jij verwerkingsverantwoordelijke voor de dossiers die je aanlegt en is MLJ verwerker. Wij sluiten daarvoor een verwerkersovereenkomst zoals artikel 28 AVG voorschrijft, met afspraken over beveiliging, subverwerkers, meldingen van datalekken en teruggave of verwijdering bij het einde van de overeenkomst.

Voor de gegevens die via het contactformulier op deze site binnenkomen, is MLJ zelf verwerkingsverantwoordelijke. Hoe dat werkt, staat in de privacyverklaring. Welke cookies deze site plaatst, lees je in het cookiebeleid.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst die eruit voortvloeit is Frans recht van toepassing, omdat MLJ in Frankrijk is gevestigd. Handel je als consument, dan behoud je de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar je gewone verblijfplaats hebt.

Geschillen leggen wij eerst aan elkaar voor. Komen wij er samen niet uit, dan is de bevoegde rechter te Parijs bevoegd, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. Voor een keurder die als consument handelt, blijft de rechter van zijn woonplaats bevoegd.

13. Wijziging van deze voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen wanneer de dienst verandert of wanneer regelgeving dat vraagt. Een wijziging die jouw positie wezenlijk raakt, kondigen wij ten minste dertig dagen van tevoren per e-mail aan.

Ben je het met de nieuwe versie niet eens, dan mag je de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat, met behoud van het recht om je dossiers te exporteren. De datum bovenaan deze pagina geeft aan welke versie op dit moment geldt.

Heb je een vraag over een van deze bepalingen, stel die dan gerust via jimenezjulien42@gmail.com of via het contactformulier. Liever een toelichting vooraf dan een misverstand achteraf.